AgnesCommerce
Commerce-SeitenFragen & Antworten

Wissen, woran du bist

Gute Fragen.
Klare Antworten.

Die wichtigsten Antworten zu Leistungen, Kosten und Partnerschaft.

Was ist ein Retainer?+

Ein Retainer ist ein monatlich vereinbartes Honorar für einen klar definierten Leistungsumfang. Wir stimmen Aufgaben, verfügbare Kapazitäten und Prioritäten ab und besprechen die Ergebnisse regelmäßig. Es gibt keine Umsatz-, Gewinn- oder Unternehmensbeteiligung. Nicht enthaltene Leistungen sowie Software und Werbebudget werden gesondert vereinbart.

Welche Unternehmen passen zu AgnesCommerce?
Einzelunternehmen, kleine und mittlere Betriebe sowie Startups mit einem nachvollziehbaren Angebot, wirtschaftlichem Potenzial und Ressourcen für den Betrieb. Wir prüfen die Voraussetzungen gemeinsam.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Du kannst einen monatlichen Retainer ohne Umsatz-, Gewinn- oder Unternehmensbeteiligung vereinbaren. Alternativ arbeiten wir mit Umsatz-, Ergebnis- oder Unternehmensbeteiligung. Die Höhe richtet sich nach dem abgestimmten Umfang und wird vor Beginn angeboten; Fremd- und Betriebskosten weisen wir separat aus.
Warum gibt es keinen einheitlichen Beteiligungssatz?
Aufbauaufwand, Marge, Risiko und laufende Mitarbeit unterscheiden sich. Ein pauschaler Satz würde diese Unterschiede nicht abbilden. Du erhältst eine konkrete Vereinbarung mit klarer Berechnungsgrundlage.
Wer bezahlt Shopsoftware und Werbung?
Dritt- und Betriebskosten bleiben bestehen. Dazu zählen zum Beispiel Software, Zahlungsgebühren, Werbung, Waren und Versand. Finanzierung, Freigaben und Zuständigkeiten werden ausdrücklich festgelegt.
Was bedeutet Ergebnis- oder Gewinnbeteiligung?
Maßgeblich ist ein definiertes Ergebnis des vereinbarten Commerce-Geschäfts nach festgelegten Kosten und vor unserer Beteiligungsvergütung. Welche Kosten abgezogen werden und wie Verlustperioden behandelt werden, steht in der Vereinbarung. Es handelt sich nicht automatisch um den bilanziellen Unternehmensgewinn.
Muss ich Unternehmensanteile abgeben?
Nein. Beim Retainer gibst du weder Unternehmensanteile noch Umsatz- oder Gewinnanteile ab. Auch bei einer Umsatz- oder Ergebnisbeteiligung bleiben deine Unternehmensanteile bei dir. Equity kommt nur infrage, wenn beide Seiten das ausdrücklich wünschen.
Gibt es garantierte Verkäufe oder Gewinne?
Nein. Nachfrage, Angebot und viele betriebliche Faktoren beeinflussen den Erfolg. Wir vereinbaren konkrete Leistungen, klare Ziele und eine nachvollziehbare Erfolgsmessung.
Können wir klein anfangen?
Ja. Wir definieren eine sinnvolle erste Ausbaustufe und vereinbaren, unter welchen Voraussetzungen sie erweitert wird. Wir legen dafür einen passenden Retainer oder ein Beteiligungsmodell fest. Jede Variante braucht eine tragfähige wirtschaftliche Basis.
Muss mein Shop neu gebaut werden?
Nicht zwingend. Wir prüfen, ob bestehende Systeme und Inhalte sinnvoll weiterverwendet werden können. Ein Wechsel ist nur dann eine Empfehlung, wenn er zum Geschäft und Aufwand passt.
Wer kümmert sich um Daten, Konten und Rechtstexte?
Eigentum, Administrationsrechte, Zugriffe und Übergabe werden vor dem Start geregelt. Erforderliche rechtliche oder steuerliche Inhalte werden mit den zuständigen Fachstellen abgestimmt; wir ersetzen keine entsprechende Fachberatung.
Wie lange dauert ein Projekt?
Das hängt von Sortiment, Inhalten, Funktionen, Anbindungen und Freigaben ab. Nach der gemeinsamen Prüfung erhältst du einen abgestimmten Plan. Wir nennen bewusst keine pauschale Launch-Frist.
Wie kann eine Partnerschaft beendet werden?
Laufzeit, Kündigung und Übergabe werden beim Retainer ebenso wie bei Beteiligungsmodellen ausdrücklich festgelegt. Für Beteiligungen regeln wir zusätzlich die Abrechnung nach Vertragsende. Bei Unternehmensanteilen werden zusätzliche Regelungen zu Übertragung und Ausstieg vereinbart.

Der nächste Schritt

Was könnte aus deinem
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Erzähl uns, wo du stehst. Wir besprechen gemeinsam, ob und wie eine Partnerschaft sinnvoll ist.

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