Datenschutz.

1. Verantwortlicher

Agnes Agency Werbeagentur e.U., Inhaber Markus Fennes, Leopoldsgraben 17d, 3400 Klosterneuburg, Österreich.
E-Mail: kontakt@agnes.agency
Telefon: +43 664 441 30 10

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Diese Website wird über OpenAI Sites bereitgestellt. Die technische Auslieferung erfolgt über die Infrastruktur von Cloudflare. Bei Seitenaufrufen fallen technisch notwendige Verbindungsdaten an, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Status- und Fehlerdaten. Diese Daten werden benötigt, um die Website an dein Gerät zu übertragen, ihre Verfügbarkeit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und verlässliche Betrieb unseres Internetauftritts. Empfänger dieser technischen Daten sind die eingesetzten Hosting- und Infrastrukturdienstleister, insbesondere OpenAI und Cloudflare, sowie deren technische Unterauftragnehmer. Wir führen keine eigenen Besucherprofile und betreiben keine eigene dauerhafte Speicherung von Zugriffsprotokollen. Technische Protokolle der Infrastruktur werden nach den Betriebs-, Sicherheits- und Aufbewahrungsregeln der jeweiligen Anbieter verarbeitet und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Informationen der Anbieter: OpenAI Datenschutz und Cloudflare Datenschutz. Bei der Nutzung internationaler Infrastruktur kann eine Verarbeitung auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, erfolgen. Die Anbieter erläutern in diesen Informationen die eingesetzten Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln. Auskünfte zu den für deine Daten relevanten Empfängern und Garantien erhältst du auch bei uns unter der oben genannten Kontaktadresse.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontaktdaten, den Inhalt deiner Anfrage und die für die Bearbeitung erforderlichen Kommunikationsdaten. Zweck ist die Beantwortung deiner Anfrage und gegebenenfalls die Vorbereitung einer Zusammenarbeit. Für vorvertragliche Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; für andere geschäftliche Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten. E-Mails werden über unseren Maildienstleister helloly GmbH in Österreich verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie dies zur Bearbeitung und zur Abwicklung der daraus entstehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für steuer- und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen gilt regelmäßig eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren; bei laufenden Verfahren kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.

Die Angabe deiner Daten ist freiwillig. Ohne eine Kontaktmöglichkeit und ausreichende Angaben zum Anliegen können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Die E-Mail-Links öffnen dein eigenes E-Mail-Programm. Allein durch das Anklicken wird keine Anfrage von dieser Website an uns versendet.

Anfrageformulare

Die Anfrageformulare senden deine Angaben direkt an Agnes Agency. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Anliegen; bei Pitch-Anfragen zusätzlich deine Rolle. Weitere Angaben sind freiwillig. Wir nutzen diese Daten zur Beantwortung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); bei sonstigen Anfragen aufgrund unseres berechtigten Interesses an ihrer Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Versand erfolgt serverseitig über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Brevo verarbeitet dafür Absender-, Empfänger- und Nachrichtenangaben sowie technische Versand- und Zustelldaten. Nachrichten werden an kontakt@agnes.agency übermittelt; deine Adresse wird als Antwortadresse verwendet. Die Anfrage ist keine Newsletter-Anmeldung. Informationen zu Brevos Verarbeitung, Unterauftragnehmern und etwaigen internationalen Datenübermittlungen findest du in der Datenschutzerklärung von Brevo.

Zur Abwehr von Missbrauch und mehrfachen Sendungen speichern wir in der Hosting-Datenbank ausschließlich technische Anfragekennungen, Status und gesalzene Prüfsummen. Namen, Nachrichtentexte und E-Mail-Adressen werden dort nicht im Klartext gespeichert. Begrenzungsdaten laufen nach 30 Minuten ab, Anfragekennungen nach 24 Stunden; abgelaufene Einträge werden bei nachfolgenden Formularanfragen bereinigt. Die E-Mail selbst unterliegt den oben beschriebenen Aufbewahrungsregeln. Deine Eingaben bleiben bei einem Versandfehler im geöffneten Formular erhalten.

4. Cookies, Einwilligung und Google-Ads-Erfolgsmessung

Wir verwenden Google Ads zur Messung, ob ein Kontakt mit unserer Werbung zu einer bestätigten Anfrage oder zu einem Klick auf unsere Telefonnummer führt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung wird erst nach deiner Einwilligung in „Werbeerfolgsmessung“ geladen. Wenn du ablehnst, werden von unserer Website keine Google-Messtags geladen und keine sogenannten Cookieless-Pings an Google versendet. Die Anfragefunktion steht dir unabhängig davon zur Verfügung.

Bei aktiver Einbindung verarbeitet Google unter anderem Online-Kennungen, Werbeklick-Kennungen, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten sowie Zeitpunkt und Art des Ereignisses. Eine bestätigte Anfrage erhält eine technische Kennung zur Vermeidung von Doppelzählungen. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichtentexte aus dem Formular senden wir nicht an Google; erweiterte Conversions mit Kundendaten sind für unsere neuen Aktionen ausgeschaltet. Ein Telefonklick belegt kein geführtes Gespräch. Wir verwenden über diese Einbindung keine personalisierte Werbung und keine Remarketing-Zielgruppen.

Rechtsgrundlagen sind deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Google kann für die Zuordnung unter anderem Cookies der Gruppe _gcl_* speichern; deren Speicherdauer beträgt typischerweise bis zu 90 Tage. Die Zurechnung bestätigter Anfragen erfolgt im eingerichteten Google-Ads-Ziel innerhalb von 30 Tagen nach einem Anzeigenklick; für das separate Telefonklick-Ziel gelten 90 Tage. Die Aufbewahrung von Google-Verarbeitungsdaten richtet sich ergänzend nach den Einstellungen und Richtlinien des Anbieters.

Bei Google kann eine Verarbeitung auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Für Übermittlungen beruft sich Google auf die jeweils anwendbaren Mechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse für zertifizierte Empfänger und Standardvertragsklauseln. Details findest du in Googles Datenschutzerklärung, den Cookie-Informationen und den Informationen zur Datenverarbeitung für Werbedienste.

Deine Auswahl speichern wir für 180 Tage im notwendigen Cookie agnes_consent_v1 mit Kategorien, Zeitpunkt, Versionsnummer und zufälliger Nachweiskennung. Zusätzlich speichern wir den Einwilligungsnachweis ohne Namen, E-Mail-Adresse oder ungekürzte IP-Adresse für 180 Tage in unserer Hosting-Datenbank. Abgelaufene Nachweise werden bei nachfolgenden Auswahlvorgängen bereinigt. Das dient der Umsetzung und dem Nachweis deiner Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die notwendige Speicherung der Auswahl erfolgt nach § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach laden wir die Dienste nicht weiter und löschen die für uns zugänglichen zugehörigen Erstparty-Cookies. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Google Analytics und Meta Pixel sind auf dieser Website derzeit nicht aktiviert. Schriftdateien und Bilder werden mit der Website ausgeliefert; externe Links stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zum Zielanbieter her. Die Infrastruktur kann technisch notwendige Sicherheitscookies verwenden; dazu informiert Cloudflare.

5. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Richte deine Anliegen an kontakt@agnes.agency. Es finden keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO durch uns statt.

Wenn du eine Verletzung deiner Datenschutzrechte vermutest, kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

6. Änderungen

Wenn sich die Funktionen der Website oder die eingesetzten Dienste ändern, passen wir diese Informationen entsprechend an.